Το καλάθι σας είναι άδειο. 
 

Τρόποι παραγγελίας


Μπορείτε να παραγγείλετε τα προιόντα μας με τους ακόλουθους τρόπους.

• Από το website.
Διαλέξτε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν μέσω των μηχανισμών αναζήτησης ή από τις σελίδες. Πατήστε στο σύνδεσμο ''προσθήκη'' δίπλα στο προιόν και αυτό αυτόματα θα προστεθεί στο καλάθι των αγορών σας.
Οταν τελειώσετε τις επιλογές σας πατήστε στο σύνδεσμο ''παραγγελία'' που βρίσκεται κάτω από τη λίστα προϊόντων που έχετε στο καλάθι σας και θα περάσετε σε ασφαλή σύνδεση, όπου θα σας ζητηθεί να ορίσετε τρόπο πληρωμής και αποστολής. Μετά από την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας, θα σας αποσταλεί στην ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail) που έχετε καταχωρήσει, ενημερωτικό σημείωμα λήψης της παραγγελίας σας, συνήθως σε χρονικό διάστημα από 48 έως 72 ώρες και θα παραλάβετε τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει.


•Τηλεφωνικά.
Μπορείτε να δώσετε την παραγγελία σας στο τηλέφωνο 210-43.20.741 ή μέσω FAX στο τηλέφωνο 210-43.20.741.


• Με e-mail.
Μπορείτε να μας στείλετε e-mail με τον κωδικό του προιόντος που επιθυμείτε να αγοράσετε, μαζί με τα στοιχεία σας και οποιαδήποτε άλλη απορία ή διευκρίνιση θέλετε. Το τμήμα πωλήσεων μας θα επικοινωνήσει μαζί σας για τη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας. 


• Παραλαβή από την έδρα μας.
Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημά μας Κολοκοτρώνη 12, Κερατσίνι.
Παρακαλούμε πρώτα να έχετε επικοινωνήσει μαζί μας, ώστε να σας έχουμε ενημερώσει, ότι τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν βρίσκονται στην έδρα μας.


Παρ' όλη την προσπάθεια που καταβάλουμε ώστε να μην υπάρχει πρόβλημα στη διαθεσιμότητα των προϊόντων μας, υπάρχει περίπτωση κάποιος προμηθευτής μας να έχει καταργήσει κάποιο είδος χωρίς προειδοποίηση. Λόγω της ποικιλίας των προιόντων που διαθέτουμε στα ηλεκτρονικά μας ράφια ενδέχεται να υπάρχει κάποια έλειψη. Σε αυτή την περίπτωση υπάλληλος της εταιρείας μας θα επικοινωνήσει μαζί σας για να σας δώσει όλες τις εναλλακτικές λύσεις.

Οι τιμές για παραγγελίες που κάνετε μέσω του internet είναι τις περισσότερες φορές χαμηλότερες απο αυτές του καταστήματος γιατί τα πάγια έξοδα για την διαδικασία αυτή είναι μικρότερα.

Τρόποι πληρωμής


Η πληρωμή των προϊόντων που αγοράζετε μπορεί να γίνει με τους ακόλουθους τρόπους:

• Με αντικαταβολή.
Η πληρωμή γίνεται στον courier τη στιγμή της παραλαβής των προϊόντων σας.
Στην περίπτωση της αντικαταβολής, εκτός του κοστους των μεταφορικών, θα υπάρχει η ανάλογη επιβάρυνση στο σύνολο της παραγγελίας σας η οποία θα ειναι 2€ για ολη την Ελλάδα.

Επιστροφές


Εχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προιόντα που αγοράσατε, αζημίως και χωρίς να έχετε υποχρέωση να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προιόντων (μόνο στη περίπτωση που τα προιόντα που παραλάβατε δεν είναι ακριβώς αυτά που παραγγείλατε), με προθεσμία εντός 5 (πέντε) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που τα παραλάβατε. Στη περίπτωση αυτή επιβαρύνεστε μόνο το κόστος επιστροφής των προιόντων.

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνον εφ΄όσον τα προιόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση με εκείνη όταν τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχετε αποσφραγίσει ή παραβιάσει τη συσκευασία των, μαζί με την απόδειξη της λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο. Επίσης δεν δεχόμαστε επιστροφές σε περίπτωση που αλλάξατε γνώμη για το προιόν που σας έχει ήδη παραδοθεί.

Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλόν είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας τη κατάσταση των προιόντων και το άθικτο της συσκευασίας των, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα, όπως σπασμένο εμπόρευμα, λάθος στο παρεχόμενο είδος κ.ά.

Για την επιθυμία σας να μας επιστρέψετε τα προιόντα που αγοράσατε, ενημερώστε μας μέσω e-mail στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. ή καλέστε στο τηλέφωνο και μιλήστε με κάποιον εκπρόσωπο μας. H επιστροφή γίνεται σε εμάς σε προιόντα που δεν έχουν αποσφραγιστεί. Η διεύθυνση στην οποία πρέπει να αποσταλούν τα προιόντα για επιστροφή είναι Κολοκοτρώνη 12, Κεραστίνι.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αλλάζει τους όρους και τις προυποθέσεις των συναλλαγών.

Τρόποι Αποστολής


Οι παραγγελίες σας, θα αποσταλούν στον τόπο που μας έχετε υποδείξει, συνήθως με υπηρεσία courier. Για ορισμένες περιοχές που η αποστολή δεν είναι εφικτή μέσω courier, π.χ δυσπρόσιτη περιοχή , τότε η αποστολή θα γίνεται μέσω ΕΛΤΑ. Σε περίπτωση μεγάλου ογκου η βάρους πακέτου, οπου η παράδοση του με courier δεν ειναι δυνατή θα γίνεται χρήση ΕΛΤΑ η πρακτορείου μεταφορών.
Η παραγγελία θα αποστέλλεται εντός 24 - 48 ωρών, εάν το προιόν είναι άμεσα διαθέσιμο. Οι αποστολές γίνονται καθημερινά, εκτός Σαββάτου - Κυριακής και αργιών.

Στην περίπτωση της αντικαταβολής , εκτός του κόστους των μεταφορικών, θα υπάρχει η ανάλογη επιβάρυνση στο σύνολο της παραγγελίας σας η οποία θα ειναι 2€ για ολη την Ελλάδα.